露出 户外 爱奇艺致歉:抵偿权柄受损的用户一张不雅赛券
发布日期:2024-09-17 01:55 点击次数:174
9月6日晚间露出 户外,爱奇艺体育发布致歉声明称,9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播进程中,由于中国球迷的暖热远超出咱们的预估。在比赛启动后瞬时流量过大,支付本领用户激增,导致发生部分用户无法购买、购买后权柄未及时到账的问题,影响了用户不雅赛体验,咱们深表歉意。声明中提到,因为准备使命和用户支付量级预判的不及,亏负了球迷们的暖热,最终影响了部分球迷的不雅赛体验。咱们的本领团队已在第一时刻处清晰决,复原系统平方运行。后续咱们会进一步加强本领预案和运营智商,给众人提供更踏实可靠的直播职业。针对这次受到影响的用户,爱奇艺方面默示,将提供以下贬责决策:1、关于换取兑换不雅赛券的体育会员露出 户外,咱们已将换取兑换的不雅赛券返还至账户。2、关于换取购买支付的用户,咱们将退还换取购买的金额。3、在比赛时代权柄受损的用户,咱们将抵偿一张不雅赛券至账户。(爱奇艺体育)
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